คุณภาพและบริการที่ดีทำให้ลูกค้ามีความสุขเสมอ
ผู้ตรวจสอบต้องเรียนรู้วิธีปฏิบัติงานตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์
1. มาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพ
2. การควบคุมและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
3. มาตรวัดการจัดการ
4. กระบวนการจัดการคุณภาพ
5. การจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์
6. ปฏิกิริยาและการรักษาที่ผิดปกติของคุณภาพผลิตภัณฑ์
7. ยืนยันคุณภาพของผลิตภัณฑ์
8. การศึกษาและการฝึกอบรมการจัดการคุณภาพ
9. การวิเคราะห์ความผิดปกติและการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์
